ANYMARKET tiene una funcionalidad que permite mirar y contestar las preguntas hechas en las publicaciones de Mercado Libre. Para verificarlo, siga las instrucciones:
1. Visite el menú Asistencia al Cliente > Mercado Libre > Preguntas y Respuestas;
Surge una página con dos pestañas: “No respondidas” y “Respondidas”.
: Ese botón fuerza la importación de todas las preguntas.
2. Conteste las preguntas completando el campo debajo de la pregunta, o haga clic en “Registro de Respuestas” para contestarlas con una respuesta estándar;
3. Haga clic en “Responder”, para enviar la respuesta al cliente.